Une équipe, une famille
Le cœur d’Au Petit Cordonnier, c’est Sylvie Côté, fière propriétaire, et son équipe tissée serrée composée de Line, Denise, Stéphanie et Dominique, sans oublier les jeunes étudiants qui viennent chercher des bases solides pour leur future carrière. Chacun d’eux va chercher les enfants dès qu’ils franchissent la porte d’entrée et les invitent à grimper sur la banquette surélevée (la préf des tout-petits!). Ils aiment l’escalader, car il se retrouve en hauteur, les yeux dans les yeux avec le parent ou le conseiller. Ils se sentent importants : le moment pour nous de plonger brièvement dans leurs petites anecdotes.
Sylvie Côté, fière directrice générale
Pour tenir la barre du navire Au Petit Cordonnier, ça prend de l’adresse, de la rigueur, de la disponibilité et de l’écoute : toutes des qualités que possède la directrice générale, Sylvie Côté. Profondément humaine, elle est le maillon fort de la belle équipe qui la suit dans toutes ses aventures d’entrepreneure depuis de nombreuses années. Elle a toujours su repousser ses limites : c’est pourquoi elle a choisi de rejoindre les rangs d’une entreprise familiale qui lui permet d’oser plus grand que nature.
Line Tremblay, gérante
Disponible pour guider parents et enfants depuis 22 ans, Line est toujours prête à multiplier les sourires et grimaces pour les petits coquins qui viennent choisir leur nouvelle paire d’espadrilles, bottes ou pantoufles. Avoir Line à ses côtés, c’est comme retrouver sa grand-maman bienveillante, celle qui prend le temps de tendre l’oreille et nous faire sentir unique et précieux. Son dévouement et sa joie de vivre font d'elle un pilier pour l'équipe.
Denise Lavoie, assistante-gérante
Depuis 19 ans maintenant, fidèle au poste et toujours disponible, Denise vient en renfort lors des plus importantes périodes d'achalandage pour servir et accompagner avec passion les familles en quête de nouveautés. Les batteries bien rechargées, elle est prête à utiliser son astuce de pro, qui consiste à faire essayer une chaussure différente dans chaque pied, pour déterminer laquelle est la meilleure lorsqu'on fait la course! Un jeu pour l’enfant, mais aussi une opportunité de raccourcir la période d’essai. Tout le monde est gagnant!
Stéphanie Tremblay,conseillère et coordonnatrice du commerce électronique
Lorsqu’elle rit trop, les beaux yeux brun plein d’étoiles de Stéphanie deviennent tout petits. Débrouillarde, passionnée, investie et toujours disponible pour aider les autres, elle ajoute un je ne-sais-quoi à l’équipe. Elle veille au bon fonctionnement du site web et des commandes en ligne, et prend également un moyen plaisir a chausser vos petits et grands. Maman de trois garcons, dont 2 ados, elle a rejoint la famille il y a 13 ans, et ne se voit évoluer nulle part ailleurs.
Dominique Maltais, responsable de l’entrepôt et conseiller à la vente
Quand il était petit, Dominique a lui aussi grimpé sur cette imposante banquette pour y choisir sa nouvelle paire de bottes de pluie! Diplômé en travail social, il aime travailler auprès des familles. Il est l’homme à tout faire du clan et alterne les missions pas du tout secrètes pour faire rouler l’entreprise.
Depuis 49 ans à votre service
Il était une fois un petit commerce dans un des premiers centre commercial de la région du Saguenay-Lac-Saint-Jean. Son propriétaire rêvait d’accompagner des générations et des générations de petits pieds en leur proposant des chaussures adaptées à leurs besoins et surtout, durables et de qualité.
